1) Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt in 3–5 werkdagen na betalingsbevestiging. Gepersonaliseerde artikelen kunnen 1–2 extra dagen duren.
Verzendbeleid
Verzendbeleid
BLACKHYPE biedt internationale verzending met geschatte levertijden, volledige tracking en transparantie in elke fase van de bestelling. Hieronder vind je informatie over verwerking, levertijden, kosten, bediende regio's en leveringsvoorwaarden.
2) Geschatte levertijden
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door logistiek, douaneprocedures of periodes met hoge vraag.
3) Verzendkosten
Gratis verzending naar de meeste Europese landen, en gratis verzending voor Noord- & Zuid-Amerika. Voor Azië geldt een vast tarief van €10.
4) Bediende landen en regio's
Bekijk de lijst met ondersteunde landen per regio, plus bestemmingen waar we niet naartoe verzenden.
5) Vervoerders en verzendmethoden
We gebruiken snelle en veilige internationale luchtvracht met betrouwbare logistieke partners.
6) Tracking van bestellingen
Alle bestellingen bevatten tracking. Je trackingcode wordt na verzending per e-mail verstuurd.
7) Douane, rechten en lokale belastingen
Geen extra kosten voor de klant. Als er kosten worden gevraagd, is BLACKHYPE verantwoordelijk.
8) Bezorgpogingen en onjuist adres
Als de bezorging mislukt, kan de vervoerder het opnieuw proberen. Bij retour kun je kiezen voor gratis herverzending of een volledige terugbetaling.
9) Beleidsupdates
Dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt om naleving van de wet en continue verbetering te waarborgen.
10) Klantenservice
Neem contact met ons op voor vragen over verzending, levertijden, tracking of bestellingen.
