Integritetspolicy

Integritetspolicy – BLACKHYPE

Uppdaterad: 26/11/2024

BLACKHYPE är måna om att skydda den personliga information du lämnar till oss. Läs den här integritetspolicyn noggrant, eftersom den förklarar vilka vi är, hur och varför vi samlar in, lagrar, använder och delar din personliga information, samt vilka rättigheter du kan ha.

1) Vilka vi är

Den här webbplatsen drivs av:

Juridisk enhet: BLACKHYPE LLC
Handelsnamn: BLACKHYPE SPORTS
Adress: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States
EIN: 334159677
Support-e-post: support@blackhypeworld.com
WhatsApp (valfritt): +48 453 916 521

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (inklusive, där det är tillämpligt, EU:s GDPR och Storbritanniens GDPR) agerar BLACKHYPE som personuppgiftsansvarig för den personliga information vi samlar in och behandlar.

2) Så kontaktar du oss

Om du har frågor om den här integritetspolicyn eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: support@blackhypeworld.com
Adress: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States

3) Hur vi samlar in dina personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter:

Direkt, när du:
- gör en beställning;
- skapar ett konto;
- fyller i formulär (kontakt, support osv.);
- kontaktar oss via e-post/WhatsApp;
- skickar in recensioner eller media (där det är möjligt);
- deltar i undersökningar eller kampanjer (när det är tillgängligt).
Automatiskt, genom din användning av webbplatsen (cookies och liknande tekniker), till exempel surf- och interaktionsdata.
Från tredje part, till exempel:
- betalningsleverantörer (kort, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna);
- transportörer och leverantörer av leveransspårning;
- analys- och marknadsföringsplattformar (t.ex. Meta, Google);
- leverantörer av kundtjänst och e-posttjänster (där det är tillämpligt).

Om du inte lämnar vissa uppgifter när de efterfrågas (till exempel i kassan) kan vi kanske inte slutföra din beställning eller ge dig support.

4) Vilka personuppgifter vi samlar in

De personuppgifter vi samlar in beror på hur du interagerar med oss och kan inkludera:

Identifiering: för- och efternamn, användarnamn/konto-ID.
Kontakt: e-post, telefon/WhatsApp, leveransadress.
Beställning och transaktion: köpta artiklar, orderhistorik, orderstatus, leveranskommunikation.
Betalning: information som krävs för att behandla betalningar (hanteras vanligtvis av betalningsleverantörer). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter; betalningshanteringen sköts av betalningsleverantören.
Tekniska data: IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, ungefärlig tidszon, loggar.
Användningsdata: besökta sidor, klick, tid på webbplatsen, händelser på webbplatsen.
Marknadsföring och preferenser: kommunikationspreferenser, interaktioner med annonser/e-post.
Användargenererat innehåll: recensioner, kommentarer, foton/videor som du frivilligt skickar in.

Känsliga uppgifter: Vi samlar normalt inte in särskilda kategorier av personuppgifter (såsom hälsa, biometri, religion, politik) eller uppgifter om brottmålsdomar.

5) Barns integritet

Vår webbplats är inte avsedd att användas av barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att vi av misstag har samlat in personuppgifter från ett barn, kontakta oss.

6) Syften och rättsliga grunder för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en lämplig rättslig grund, vilket kan inkludera (där det är tillämpligt):

Avtal: för att behandla och leverera din beställning, hantera betalningar, ge support och skicka nödvändig kommunikation.
Berättigat intresse: för att förbättra webbplatsen, förhindra missbruk, mäta prestanda och utveckla vår verksamhet (förutsatt att dina rättigheter inte väger tyngre än dessa intressen).
Rättslig förpliktelse: för att uppfylla skatte-, redovisnings-, konsumentskydds- och andra rättsliga krav.
Samtycke: för icke nödvändiga cookies och viss marknadsföring där lagen kräver det.

Exempel på hur vi använder data:

skapa och hantera ditt konto;
behandla beställningar, betalningar och leveranser;
skicka orderuppdateringar, spårning och kundtjänstkommunikation;
svara på frågor och förfrågningar;
förhindra bedrägeri och skydda webbplatsen;
skicka marknadsföring (när det är tillåtet) och mäta kampanjresultat;
förbättra surfupplevelsen och webbplatsens prestanda.

7) Att dela dina uppgifter med tredje part

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och partner endast när det är nödvändigt för att driva webbplatsen och tillhandahålla tjänster, till exempel:

Betalningar: betalningsleverantörer (kort, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
Leverans och spårning: transportörer och logistikpartner (t.ex. DHL, CTT Express, Huaya Express, eller motsvarande transportörer beroende på rutt och destination).
IT och infrastruktur: hosting, säkerhet, teknisk support, e-post- och kundtjänstverktyg.
Marknadsföring och analys: Meta (t.ex. Pixel), Google (t.ex. Analytics) och liknande plattformar för annonsmätning och optimering.
Rättslig efterlevnad: myndigheter, tillsynsorgan och domstolar, där lagen kräver det.
Verksamhetsförändringar: vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar (med sekretessåtgärder).

Vi kräver att tjänsteleverantörer skyddar personuppgifter och behandlar dem i enlighet med tillämpliga lagar.

8) Internationella överföringar

Eftersom vi är verksamma internationellt kan dina personuppgifter överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget. Där det krävs vidtar vi skyddsåtgärder för internationella överföringar, såsom lämpliga avtalsklausuler och andra skydd.

9) Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

möjliggöra webbplatsens kärnfunktioner;
komma ihåg preferenser;
analysera prestanda (t.ex. Google Analytics);
leverera och mäta annonsering (t.ex. Meta Pixel).

Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar cookies eller varnar dig när cookies används. Om du inaktiverar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt.

Där lagen kräver det inhämtar vi ditt samtycke innan vi använder icke nödvändiga cookies.

10) Marknadsföring

Vi kan skicka marknadsföringskommunikation till dig om du har samtyckt eller där lagen tillåter det (till exempel baserat på berättigat intresse i vissa fall). Du kan när som helst avregistrera dig:

genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden (där den finns); eller
genom att kontakta oss på: support@blackhypeworld.com

Även om du avregistrerar dig från marknadsföring kan vi fortfarande skicka nödvändig kommunikation om beställningar, leverans och kundtjänst.

11) Säkerhet för personuppgifter

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, missbruk, ändring eller spridning. Åtkomsten är begränsad till dem som behöver den för legitima affärsändamål.

12) Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i den här policyn, inklusive juridiska, redovisnings- och rapporteringsskyldigheter. I vissa fall kan vi anonymisera data för statistiska ändamål och använda dem i aggregerad form.

13) Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig (till exempel EU/Storbritannien och andra jurisdiktioner) kan du ha rättigheter såsom att:

få tillgång till dina personuppgifter;
korrigera felaktiga uppgifter;
begära radering (där det är tillämpligt);
begränsa eller invända mot behandling (i vissa situationer);
dataportabilitet (där det är tillämpligt);
återkalla samtycke (där behandlingen baseras på samtycke);
när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@blackhypeworld.com. Vi kan begära information för att bekräfta din identitet och lokalisera dina uppgifter.

14) Så lämnar du ett klagomål

Om du har funderingar eller klagomål, kontakta oss först på support@blackhypeworld.com.

Beroende på var du befinner dig kan du också ha rätt att lämna in ett klagomål till en lokal dataskyddsmyndighet.

15) Ändringar av den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi publicerar den uppdaterade versionen på den här sidan och justerar datumet ”Uppdaterad” när relevanta ändringar görs.