Hvad er dit returvindue?
Du kan anmode om en returnering inden for 30 dage fra levering.
Returneringer
Returneringer
Alt, du behøver at vide om returneringer, bytte og refusioner hos BLACKHYPE - betingelser, tidsrammer og hvordan du starter en returnering.
Ofte stillede spørgsmål om returneringer
Hvilken stand skal varerne være i?
Varer skal være ubrugt, i videresalgsklar stand, med originale mærker og original emballage.
Hvordan starter jeg en returnering?
Skriv til support med dit ordrenummer, så sender vi returinstruktioner.
Hvem betaler for returforsendelse?
BLACKHYPE dækker returforsendelse for berettigede returneringer.
Hvornår modtager jeg min refusion?
Godkendte refusioner behandles af BLACKHYPE inden for 24 timer efter godkendelse.
Kan jeg bytte en vare?
Ja - bytte er muligt, når der er lager.
Hvad med personaliserede varer (navn/nummer)?
Personaliserede varer kan kun returneres ved fabrikationsfejl eller personaliseringsfejl.
Min vare ankom beskadiget eller defekt - hvad gør jeg?
Send fotos til support og vælg erstatning eller refusion.
Kan jeg annullere eller ændre min ordre?
Ja - annulleringer og adresseændringer er mulige før afsendelse.
Har du brug for hjælp med en returnering?
Kontakt support
Send os dit ordrenummer, så guider vi dig gennem returnerings-, bytte- eller refusionsprocessen.
support@blackhypeworld.com
Svartid: 24–48 arbejdstimer (tilgængelig 24/7).
Hurtige links
Retur- og refusionspolitik
Privatlivspolitik
Vilkår og betingelser
Kontakt
Rediger disse links, hvis dine Shopify-URL'er er anderledes.
