Käyttöehdot

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 02. marraskuuta 2022

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat verkkosivustomme ja siihen liittyvien palveluiden ("Sivusto") käyttöä sekä kaikkia BLACKHYPElta tekemiäsi ostoksia.

1) Yritystiedot

• Oikeushenkilö: BLACKHYPE LLC
• Toiminimi: BLACKHYPE SPORTS
• Osoite: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States
• EIN: 334159677
• Tukisähköposti: support@blackhypeworld.com
• WhatsApp (valinnainen): +48 453 916 521

2) Sivuston käyttö

Sitoudut käyttämään sivustoamme vain laillisella tavalla ja näiden ehtojen mukaisesti. Et saa yrittää häiritä sivustoa, tuoda haitallista koodia (mukaan lukien virukset) tai käyttää mitään automaattista menetelmää sisältömme tai järjestelmiemme keräämiseen tai väärinkäyttöön.

Tuotteet ja palvelut tarjotaan henkilökohtaiseen käyttöön. Kaupallinen jälleenjakelu ei ole sallittua ilman kirjallista lupaamme.

3) Tuotekuvat ja esitys

Sivustolla, mainoksissa ja luetteloissa esitetyt tuotekuvat ovat havainnollistavia. Värit ja yksityiskohdat voivat vaihdella hieman valaistuksen, näytön asetusten tai eräkohtaisten vaihteluiden vuoksi. Ennakkotilaustuotteet voidaan esittää viitenäytteen avulla; lopullisessa toimitetussa tuotteessa voi olla pieniä eroja.

4) Tili, arvostelut ja käyttäjäsisältö

Asiakkaat voivat julkaista arvosteluja, valokuvia ja muuta sisältöä ("Käyttäjäsisältö"), kun se on käytössä. Lähettämällä käyttäjäsisältöä vahvistat, että sinulla on oikeudet jakaa se, ja myönnät BLACKHYPElle ei-yksinomaisen luvan näyttää se markkinointi- ja kauppatarkoituksiin (esim. tuotesivuilla tai mainoksissa), ellei laki sitä kiellä.

5) Tilaukset, hyväksyntä ja sopimus

Tilauksen tekeminen sivustollamme on ostotarjous. Tilausvahvistussähköpostit vahvistavat tilauksesi vastaanoton, mutta eivät takaa hyväksyntää. Voimme kieltäytyä, peruuttaa tai rajoittaa tilauksia (mukaan lukien suuret tai arvokkaat tilaukset) oikeutetuista syistä, kuten epäillystä petoksesta, järjestelmävirheistä, hintavirheistä tai varastorajoituksista.

Jos tilauksesi peruutetaan maksun jälkeen, saat hyvityksen näissä ehdoissa kuvatun hyvitystavan mukaisesti.

6) Hinnoittelu, saatavuus ja virheet

Pyrimme pitämään tuotteiden saatavuuden ja hinnoittelun tarkkana. Virheitä voi kuitenkin esiintyä. Jos havaitsemme virheen hinnassa, kuvauksessa tai saatavuudessa, voimme peruuttaa tilauksen ja suorittaa hyvityksen tai ottaa sinuun yhteyttä vaihtoehdoista tarvittaessa.

7) Maksut

Hyväksymme: luotto-/maksukortti, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay ja Shop Pay. Maksu veloitetaan ostohetkellä.

Klarna (Maksa 3 erässä): Jos saatavilla alueellasi, voit valita maksun erissä Klarnan kautta. Klarna-palvelut tarjoaa Klarna, ja niihin sovelletaan Klarnan ehtoja ja tietosuojakäytäntöä.

PayPal: PayPal-maksut käsittelee PayPal PayPalin ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti.

8) Ennakkotilaukset

Jos ostat ennakkotilaustuotteen, lähetys voi kestää kauemmin kuin vakiokäsittely. Ennakkotilaustuotteilla on pidennetty lähetysaika jopa 15 lisäpäivää ennen toimitusta (vakiokäsittelyn lisäksi) saatavuudesta riippuen.

Arvioidut päivämäärät eivät ole takeita, ja ne voivat muuttua toimitusketju- ja logistiikkatekijöiden vuoksi.

9) Personointi

Tarjoamme personointia (esim. nimi/numero). Voit pyytää muutoksia/peruutuksia personoituihin tilauksiin 2 arkipäivän kuluessa ostosta, edellyttäen ettei tuote ole siirtynyt personointiprosessiin.

Personoidut tuotteet voi palauttaa tai vaihtaa vain valmistusvian tapauksissa tai jos toimitettu personointi poikkeaa tilauksessa vahvistetusta.

10) Toimitus

Toimitamme kansainvälisesti seurannalla. Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusyhtiön toiminnan, tullimenettelyjen tai ruuhka-aikojen vuoksi.

Käsittelyaika: 3-5 arkipäivää maksun vahvistuksen jälkeen. Personoidut tuotteet voivat lisätä 1-2 arkipäivää.

Arvioidut toimitusajat:

• Eurooppa: tyypillisesti 12-18 arkipäivää (Portugal ja Yhdistynyt kuningaskunta: 14-22 arkipäivää)
• Pohjois-Amerikka (Kanada / Yhdysvallat / Meksiko): 15-30 päivää
• Etelä-Amerikka (Argentiina): 15-30 päivää
• Aasia (Turkki / Saudi-Arabia / Qatar / Arabiemiirikunnat): 12-18 päivää

Toimituskulut: Ilmainen toimitus useimpiin kohteisiin. 10 €:n toimitusmaksu koskee tiettyjä kohteita, mukaan lukien: Islanti, Albania, Itävalta, Suomi, Puola, Romania, Malta, Färsaaret, Slovenia, Serbia, Viro, Bosnia ja Hertsegovina sekä yllä lueteltuja Aasian kohteita.

Kohteet, joihin emme toimita: Emme toimita Venäjälle, Vatikaaniin tai Kosovoon.

Kuljetusyhtiöt: Voimme käyttää kansainvälisiä kumppaneita, kuten CTT Express, DHL Express, Huaya Express tai vastaavia kuljetusyhtiöitä kohteesta ja parhaasta reitistä riippuen.

Seuranta: Jokaiseen tilaukseen annetaan seurantanumero. Voit seurata sivustomme tai kuljetusyhtiön virallisen seurantasivun kautta.

Tulli, tullimaksut ja paikalliset verot: Jos tullimaksuja pyydetään, BLACKHYPE kattaa nämä kulut. Ota välittömästi yhteyttä tukeen, jos saat tullimaksupyynnön.

11) Osoiteongelmat ja toimitusyritykset

Voit pyytää osoitteenmuutosta ennen tilauksen lähetystä. Lähetyksen jälkeen muutokset eivät välttämättä ole mahdollisia.

Jos toimitus epäonnistuu tai osoite on virheellinen, kuljetusyhtiö voi pitää pakettia noudettavana rajoitetun ajan (usein enintään 7 päivää) ja/tai yrittää toimitusta uudelleen. Jos paketti palautuu meille epäonnistuneen toimituksen/noudon vuoksi, voit valita:

• Uudelleenlähetys (tarvittaessa), tai
• Hyvitys palautukset ja hyvitykset -osiomme mukaisesti.

12) Peruutukset

Voit peruuttaa tilauksesi niin kauan kuin sitä ei ole lähetetty. Jos tilaus on jo lähetetty, peruutusta käsitellään palautuksena toimituksen jälkeen.

Personoiduissa tuotteissa peruutukset/muutokset ovat mahdollisia vain 2 arkipäivän kuluessa ja vain jos personointia ei ole aloitettu.

13) Palautukset, hyvitykset ja vaihdot

Hyväksymme palautukset oikeutetuille tuotteille 30 päivän kuluessa toimituksesta, edellyttäen että tuotteet ovat käyttämättömiä, jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa, alkuperäisin lapuin ja pakkauksin.

Palautuslähetyksen kustannukset: BLACKHYPE kattaa palautuslähetyksen oikeutettujen palautusten osalta (annamme ohjeet ja mahdollisuuksien mukaan palautustavan/-tarran).

Hyvityksen ajoitus: Kun palautuksesi on hyväksytty, hyvitykset suoritetaan alkuperäiseen maksutapaan. Palautusoikeus edellyttää, että tuote on käyttämätön ja pyydetty 30 päivän kuluessa.

Vialliset tuotteet: Jos saat viallisen tuotteen, lähetä valokuvat tukisähköpostiimme. Voit valita:

• Korvaava tuote: Lähetämme 3-5 arkipäivän kuluessa vahvistuksesta sekä alueesi vakiotoimitusajan.
• Hyvitys: Käsittelemme hyvityksen 24 tunnin kuluessa hyvityspyynnön hyväksynnästä.

Personoidut tuotteet: Personoidut tuotteet voi palauttaa vain valmistusvian tapauksissa tai jos toimitettu personointi poikkeaa vahvistetuista tilaustiedoista.

14) Tarjoukset ja alennuskoodit

Tarjoukset voivat olla rajoitettuja ajan, varaston, alueen tai tuoteryhmän mukaan. Ellei toisin mainita, alennukset eivät koske takautuvasti aiempia ostoksia. Voimme muuttaa tai lopettaa tarjouksia milloin tahansa lain sallimissa rajoissa.

15) Evästeet, analytiikka ja mainonta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (mukaan lukien analytiikka- ja mainontatyökaluja kuten Meta Pixel ja Google Analytics) sivuston ylläpitämiseen, suorituskyvyn parantamiseen ja markkinoinnin personointiin. Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme ja evästekäytännössämme (tarvittaessa).

16) Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö (mukaan lukien teksti, logot, suunnitteluelementit ja media) on BLACKHYPEn omistamaa tai lisensoimaa, eikä sitä saa kopioida, julkaista uudelleen tai käyttää kaupallisesti ilman kirjallista lupaa, paitsi lain sallimissa rajoissa.

17) Vastuuvapauslauseke ja vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa BLACKHYPE ei ole vastuussa epäsuorista tai välillisistä menetyksistä, jotka aiheutuvat sivuston käytöstä tai kohtuullisen hallintamme ulkopuolella olevista viivästyksistä (mukaan lukien kuljetusviivästykset, tulliprosessit tai ylivoimaiset esteet).

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajan oikeuksia, joita ei voida sulkea pois sovellettavan lain nojalla.

18) Ylivoimainen este

Emme ole vastuussa viivästyksistä tai suorituskyvyttömyydestä, jotka johtuvat kohtuullisen hallintamme ulkopuolisista tapahtumista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, lakkoihin, kuljetushäiriöihin, sähkö-/internetkatkoksiin tai viranomaistoimiin.

19) Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain heijastamaan toiminnallisia, oikeudellisia tai palveluun liittyviä muutoksia. "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä ilmaisee viimeisimmän tarkistuksen.

20) Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltojen lakeja. Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva kuluttaja, voit myös hyötyä pakottavasta kuluttajansuojasta sovellettavan Yhdistyneen kuningaskunnan lain nojalla, jota nämä ehdot eivät sulje pois.

21) Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tilauksista, toimituksesta, palautuksista tai hyvityksistä, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: support@blackhypeworld.com
• WhatsApp (valinnainen): +48 453 916 521
• Osoite: 1160 HERON SOUND DR, APOPKA FL 32703-6239, United States