Cosa è successo

Il tuo ordine non è arrivato. Lo sistemiamo

Un guasto nella fabbrica partner con cui lavoriamo ha fatto sì che diversi ordini uscissero da qui e non arrivassero mai a destinazione. Il tuo è uno di questi. Non lo lasciamo così, e non devi rincorrerci per averlo.

Come funziona

1. Accetti i termini qui sotto e lasci email e telefono.
2. Il nostro supporto ti contatta entro 2 giorni lavorativi per confermare l ordine e dove deve andare il rimborso.
3. Il rimborso viene emesso e il credito di 70 euro viene accreditato sul tuo account.

Termini di assistenza e compensazione

• Il rimborso copre l intero importo pagato per l ordine non arrivato, restituito sul metodo di pagamento originale. Spedizione inclusa.
• I 70 euro di credito si aggiungono al rimborso, non lo sostituiscono. Vengono accreditati sul tuo account cliente in questo store e sono utilizzabili su qualsiasi ordine.
• Il credito viene offerto una volta per cliente coinvolto, è valido 90 giorni dalla data di accredito, non è trasferibile e non ha valore in contanti.
• Questo credito è un gesto di buona volontà per il disagio. Non è condizionato alla scrittura, modifica o rimozione di alcuna recensione, da nessuna parte, e non te lo chiederemo mai.
• Niente di tutto questo sostituisce o limita i tuoi diritti legali. Il diritto al rimborso, al reso o alla garanzia resta invariato.
• Usiamo la tua email e il tuo telefono solo per contattarti su questo caso. Nient altro, e non li condividiamo.

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